La fonction d’un tableau de bord n’est pas uniquement d’évaluer le prévu et le réalisé.
Il a pour vocation d’orienter le décideur dans ses prises de décision. Lorsqu’il est bien conçu, le tableau de bord offre à son utilisateur la perception d’une situation donnée sous un axe spécifique.
Les Logiciels de pilotage pour l’aide à la décision
Un bon outil de pilotage pour un Contrôleur de Gestion ou Directeur Financier, dans sa réalisation, doit être évalué à la pierre de touche, par exemple, de trois critères :
Capacité à dérouler un scénario.
• Cheminement entre les écrans.
• Tableau(x) de bord proposé(s) selon les montants des données, selon les profils d’utilisateurs.
Capacité à présenter des graphiques détaillés.
• Existence de cartes géographiques.
• Tableaux de micro-graphes / sparklines de préférence interactifs.
Capacité à utiliser des alertes visuelles.
• Color-coding.
• Format conditionnel.
• Alertes translucides.
Se posent également les questions relatives à la richesse des données auxquelles on accède dans une approche globale et synthétique (un datamart qui peut zoomer en « drill-down » vers les sous-domaines d’informations) et bien sûr à la facilité d’utilisation.
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